Brak obrazu w laptopie Toshiba Satellite L500D-10R

Do naszego serwisu komputerowego klient przyniósł laptopa Toshiba Satellite L500D-10R, który nie wyświetlał obrazu przy włączaniu go. Takie zachowanie komputera może być spowodowane uszkodzeniami karty graficznej, matrycy, pamięci RAM, płyty głównej lub niepoprawnym podłączeniem. Po sprawdzeniu wyżej wymienionych opcji przez naszego technika, wykrył on, że brak obrazu na ekranie jest spowodowany usterką płyty głównej. Skontaktowaliśmy się z klientem w celu skonsultowania wykrytych błędów płyty głównej i omówienia kosztów naprawy, zaznaczając przy tym, że jest to nieopłacalne, ponieważ mogą być jeszcze inne przewlekłe usterki oprócz płyty głównej i zaproponowaliśmy zgranie danych z dysku. W takim wypadku klient zrezygnował z naprawy i przystał na usługę zgrania danych. Na początku wymontowaliśmy dysk twardy, następnie zgraliśmy z niego dane użytkownika na inny nośnik zewnętrzny, a na koniec wmontowaliśmy dysk z powrotem i powiadomiliśmy klienta, że można już odebrać sprzęt wraz z zgranymi danymi w naszym serwisie komputerowym.