Laptop Samsung ATIV Book 9 Lite NP905S3G nie reaguje na włączanie
Do naszego serwisu komputerowego w Szczecinie klientka przyniosła laptopa Samsung ATIV Book 9 Lite NP905S3G. Jej problemem był brak jakiejkolwiek reakcji na próbę uruchomienia. Może to być spowodowane niepoprawnym podłączeniem okablowania lub uszkodzeniem gniazda zasilania, pamięci RAM, okablowania lub płyty głównej. Prace serwisowe zaczęliśmy od rozkręcenia laptopa, następnie nasz technik przeprowadził testy i podłączenie wyżej wymienionych elementów. Jego testy wykazały, że płyta główna jest uszkodzona i nie da się jej naprawić, konieczna była wymiana. W takim wypadku skontaktowaliśmy się z klientką w celu przekazania jej naszej diagnozy i skonsultowania kosztów wykonania naprawy przez nasz serwis komputerowy, zaznaczając przy tym, że jest ona nieopłacalna. Klientka w takim wypadku zrezygnowała z wymiany płyty głównej, prosiła tylko o zgranie jej danych z dysku, więc wymontowaliśmy jej dysk twardy z laptopa i przegraliśmy dane użytkowników na inny nośnik danych. Po ukończeniu zgrywania danych, wmontowaliśmy dysk w laptop, złożyliśmy komputer z powrotem i poinformowaliśmy klientkę o możliwości odbioru swojego sprzętu, wraz z zgranymi danymi z naszego serwisu komputerowego w Szczecinie.
