Brak obrazu na ekranie w laptopie Lenovo Y70-70
Do naszego serwisu komputerowego w Szczecinie klientka przyniosła laptopa Lenovo Y70-70. Jej problemem był brak obrazu po uruchomieniu. Może to być spowodowane niepoprawnym podłączeniem okablowania lub uszkodzeniem pamięci RAM, okablowania, matrycy, karty graficznej lub płyty głównej. Prace serwisowe zaczęliśmy od rozkręcenia laptopa, następnie nasz technik przeprowadził testy i podłączenie wyżej wymienionych elementów. Jego testy wykazały, że płyta główna jest uszkodzona. W takim wypadku skontaktowaliśmy się z klientką w celu przekazania jej naszej diagnozy i skonsultowania kosztów wykonania naprawy przez nasz serwis komputerowy, zaznaczając przy tym, że koszty naprawy płyty głównej w tym przypadku są wysokie i jest to bardzo nieopłacalne, ponieważ przy takim uszkodzeniu jest duża szansa na pojawianie się podobnych błędów w przyszłości. Klientka w takim wypadku zrezygnowała z naprawy płyty głównej, prosiła tylko o zgranie jej danych z dysku, więc wymontowaliśmy jej dysk twardy z laptopa i przegraliśmy dane użytkowników na inny nośnik danych. Po ukończeniu zgrywania danych, wmontowaliśmy dysk w laptop, złożyliśmy komputer z powrotem i poinformowaliśmy klientkę o możliwości odbioru swojego sprzętu, wraz z zgranymi danymi z naszego serwisu komputerowego w Szczecinie.